Prosimy zapoznać się z poniższym regulaminem usługi, zanim zaczniesz korzystać z naszej platfomy.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Regulamin określa zasady świadczenia usługi "Piaskownica Internetowa" przez serwis WindowsBASE.pl (dalej zwany "Serwisem").
1.2. Użytkownik korzystający z usługi "Piaskownica Internetowa" akceptuje niniejszy regulamin i zobowiązuje się do jego
przestrzegania.
1.3. Administratorem usługi jest administrator strony WindowsBASE.pl oraz moderatorzy (dalej zwanymi jako "Operatorzy").
1.4 Regulamin jest aktualizowany na bieżąco, a każdy nowy zapis jest traktowany jako obowiązujący od momentu jego aktualizacji.
Data aktualizacji regulaminu: 14.01.2025r.
2. Definicje
2.1. Piaskownica Internetowa – usługa polegająca na udostępnianiu wirtualnych maszyn poprzez przeglądarkę internetową lub za
pomocą protokołu VNC.
2.2. Maszyna wirtualna – odizolowane środowisko wirtualne umożliwiające uruchamianie systemów operacyjnych i aplikacji.
2.3. Użytkownik – osoba korzystająca z usługi "Piaskownica Internetowa" zgodnie z niniejszym regulaminem.
2.4. Maszyna publiczna – maszyna wirtualna dostępna dla wszystkich Użytkowników bez konieczności podawania hasła.
2.5. Maszyna prywatna – maszyna wirtualna dostępna wyłącznie dla Użytkownika posiadającego hasło dostępu.
2.6 Adres URL - tekstowo zapisany odnośnik hiperłącza umożliwiający wyświetlenie danego elementu.
2.7 Plik obrazu- często nazywany obrazem ISO, to pojedynczy plik, który jest idealną reprezentacją całej płyty CD, DVD
lub BD. Całą zawartość dysku można dokładnie skopiować w jednym pliku ISO.
3. Zasady korzystania z usługi
3.1. Użytkownik ma prawo korzystać z maszyn wirtualnych w celach testowych, edukacyjnych oraz programistycznych.
3.2. Użytkownik zobowiązuje się do:
a) nieużywania usługi w celach niezgodnych z prawem (np: ataki DDoS, tworzenie botnetów, farming i
inne możiwe ataki sieciowe),
b) nieinstalowania złośliwego oprogramowania na maszynach wirtualnych,
c) nienaruszania praw innych Użytkowników ani Operatora.
3.3. Użytkownik nie powinien podawać danych osobowych ani poufnych, takich jak dane logowania do banków czy kont
społecznościowych, podczas korzystania z maszyn w trybie publicznym.
3.4. W przypadku wykrycia nieprawidłowości w działaniu maszyny, administrator serwisu może tymczasowo zablokować lub
całkowicie usunąć maszynę bez podawania przyczyny.
4. Prywatność i bezpieczeństwo
4.1. Operator zobowiązuje się do ochrony danych Użytkowników oraz ich prywatności, nie przekazując podanych danych, tj: Imię,
adres-email stronom trzecim po wysłaniu tych danych w formularzu interwencyjnym. Operator gromadzi jedynie dane, które są potrzebne
do przetworzenia zgłodzenia i nie przekazuje ich osobom trzecim.
4.2. Maszyny wirtualne w trybie publicznym są współdzielone z innymi Użytkownikami. Dane zapisane na takiej maszynie mogą
być widoczne dla innych.
4.3. Hasła do maszyn prywatnych są ważne przez określony czas (3, 7, 14 lub 30 dni) i mogą być przedłużone (jednorazowo)
na życzenie użytkownika.
4.4 Maszyny mogą być wyłączone ręcznie przez Operatora.
5. Zasoby maszyn wirtualnych
5.1. Operator udostępnia maszyny wirtualne z określonymi zasobami sprzętowymi (np. ilość rdzeni procesora, pamięć RAM,
przestrzeń dyskowa).
5.2. Użytkownik może wystąpić z wnioskiem o modyfikację zasobów sprzętowych poprzez formularz "Prośby o interwencję".
5.3. Operator zastrzega sobie prawo do odmowy zwiększenia zasobów w przypadku ograniczeń technicznych. Nie może przydzielić
niedostepnych zasobów z puli dla maszyn każdemu zainteresowanemu. Ilość przydzielonych zasobów zależy od ilości aktywnych
maszyn i dostępnej puli oraz aktywnych przydzieleń.
5.4. Maksymalna prędkość sieci na maszynach wirtualnych wynosi do 300 Mbps i jest współdzielona przez wszystkich
użytkowników. Operator nie gwarantuje stałego łącza- prędkość jest współdzielona dla każdej maszyny, przez co może zwolnić w
zależności od użycia. Prędkość gwarantowanej prędkości dostępu do sieci nie tyczy się maszyn z kategorii "HomeLab", w której
prędkość jest ograniczona i nie jest ona stała.
5.5. Operator nie gwarantuje stabilności działania usług serwerowych utworzonych na maszynach wirtualnych.
5.6. Operator umożliwia instalowanie dowolnego oprogramowania lub obrazu systemu operacyjnego zweryfikowanego przez zespół
moderatorów, w przypadku gdy ten jest wykorzystywany w celu interwencji na wybranej maszynie wirtualnej.
5.7 W celu zgłoszenia prośby o instalacje danego oprogramowania, należy podać adres URL do pobrania pliku obrazu. Po jego
podaniu i wysłaniu prośby zainstalowany zostanie:
a) program - bez gwarancji czasowej blokady maszyny
b) system - ustawiona zostanie maszyna na blokadę hasłem z okresem 3 dni, po czym przywrócona do stanu sprzed tego okresu,
chyba, że użytkownik poprosi o przedłużenie tego okresu. Punkt tego regulaminu ma zastosowanie tylko i wyłącznie dla maszyn
wirtualnych dostępnych prywatnie. W przypadku maszyn dostępnych publicznie, tylko na zgodę operatora, moderator może dokonać
instalacji wybranego oprogramowania i udostępnić je publicznie z blokadą maszyny hasłem na okres maksymalnie 3 dni.
5.8 W przypadku kończącego się okresu działania blokady maszyny dostępnej prywatnie na adres e-mail podany w formularzu
interwencyjnym- zostanie wysłane zapytanie z prośbą o opdowiedź. Odpowiedź ma na celu upewnienie się czy użytkownik, który
korzysta z prywatnej maszyny, dalej z niej korzysta. Jeżeli odpowiedź będzie twierdząca - blokada zostanie przedłużona do
maksymalnie 30 dni, po czym zerwana bez możliwości ponownego przedłużenia. Stan statusu maszyn można śledzić na dostępnej
specjalnej stronie. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 3 dni - maszyna zostanie zwrócona do puli z zmienionym hasłem, do
którego dostęp będzie możliwy po ponownym wysłaniu prośby. Operatorzy mogą nałożyć blokadę na usługę lub zerwać
przedłużenie czasowe jeżeli maszyna nie będzie w użyciu przez co najmniej 3 dni. Mogą oni również odmówić ponownego przydzielenia
maszyny na adres mailowy, podany w formularzu interwencyjnym aby zapewnić zgodność i optymalizowaną jakosć działania platformy
dostępną dla wszystkich użytkowników.
5.9 Użytkownik może przedłużyć ważność maszyny wirtualnej dostępnie prywatnie tylko i wyłącznie raz. Kolejne prośby będą ignorowane.
5.10 Maszyny HomeLab są ograniczone czasowo i nie można wymagać od nich działania w stałych godzinach pracy. Operatorzy nie mają wpływu
na działanie maszyn w kategorii "HomeLab", oraz nie można prosić ich o włączenie gdy są niedostępne. Operatorzy mogą zignorować takie
prośby w formularzach interwencyjnych.
7. Odpowiedzialność
7.1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
a) szkody wynikające z korzystania z maszyn wirtualnych,
b) utratę danych przechowywanych na maszynach wirtualnych,
c) nieautoryzowany dostęp do maszyn publicznych przez osoby trzecie.
7.2. Użytkownik korzysta z usługi na własną odpowiedzialność.
7.3 W przypadku wykrycia naruszeń, maszyna może zostać przywrócona do stanu głównego lub zablokowana, oraz mogą zostać nałożone
dodatkowe ograniczenia utrudniające prawidłowe i bezproblemowe korzystanie z usługi innym użytkownikom, przez operatora lub
moderatora bez uprzedzenia.
8. Zgłaszanie problemów
8.1. W przypadku problemów technicznych użytkownik może skontaktować się z Operatorem za pomocą formularza "Prośby o interwencję"
dostępnego na stronie.
8.2. Operator zobowiązuje się do odpowiedzi na zgłoszenia w terminie od 3 do 5 dni roboczych.
8.3 W przypadku stwierdzenia braku znajomości regulaminu, lub prośby która zawiera nachalne, obraźliwe treści, lub wielokrotnie
powtarzane powodujące nadmiar wiadomości interwencyjnych w skrzynce pocztowej moderatora (tzw: SPAM), ooperator może odmówić
wysłania odpowiedzi na zgłoszenie w formularzu interwencyjnym.
8.4 Operator nie będzie reagował na prośby uruchomienia maszyn na żądanie w formularzach interwencyjnych w przypadku maszyn "HomeLab".
8.5 Operator w momencie niedostępności przekazuje w opiece w pierwszej kolejności innemu moderatorwi a następnie jeśli niedostępni-
administratorowi serwisu pieczęć nad zarządzaniem platformą, działaniem usługi oraz moderowaniem stanem działania maszyn wirtualnych.
8.6 W przypadku maszyn "HomeLab" opcja naprawy maszyny dostępna jest tylko przez formularz interwencyjny.